Contact et FAQ — Villa El Tucán
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Vous avez des questions ou besoin d’aide pour effectuer une réservation? N’hésitez pas à contacter notre sympathique équipe via ce formulaire, par WhatsApp ou par téléphone. Nous sommes là pour vous aider!
Nous pouvons répondre dans les trois langues suivantes : anglais, français et espagnol.
FAQ : Questions les plus demandées
Faut-il un véhicule 4x4 pour se rendre à Villa El Tucán ?
Non. Un véhicule 4×4 n’est pas nécessaire pour accéder à Villa El Tucán. L’établissement est facilement accessible avec une voiture classique (4×2 ou berline). Seuls les derniers 1,2 km empruntent un chemin de gravier bien entretenu, praticable toute l’année, y compris pendant la saison des pluies.
Où se trouve Villa El Tucán ?
Comment se rendre à Villa El Tucán depuis l'aéroport ?
- Depuis l’aéroport international Daniel Oduber Quirós (Liberia), comptez environ 86 km (1h15) en voiture.
- Depuis l’aéroport international Juan Santamaría (San José), comptez environ 191 km (4 heures).
L’aéroport de Liberia est donc l’option la plus rapide.
Combien coûte une nuit à la Villa El Tucán ?
Les tarifs varient en fonction de la saison et du type de villa. Consultez notre page de réservation pour connaître les tarifs en vigueur.
Le petit-déjeuner est-il inclus ?
Oui, le petit-déjeuner est inclus pour tous les séjours à Villa El Tucán.
Le petit-déjeuner est inclus. Quelles sont les options pour les autres repas ?
- Pour le déjeuner et le souper, plusieurs restaurants sont disponibles au village de Bijagua, à moins de 3 km. Un déplacement en voiture est recommandé, car il n’y a pas de trottoir sécuritaire pour s’y rendre à pied.
- Nous offrons également un service de souper certains soirs de la semaine, sur réservation 24 heures à l’avance.
- Un service de livraison est aussi possible pour manger sur place, notamment dans l’espace aménagé près de la piscine.
- Des épiceries sont disponibles au village pour vous ravitailler — chaque villa dispose d’un petit réfrigérateur.
Y a-t-il une piscine ?
Oui, Villa El Tucán dispose d’une piscine commune non chauffée, ainsi que de sentiers, jardins, un accès à la rivière Bijagua, une terrasse de yoga et un espace de relaxation. Des massages sont disponibles sur rendez-vous selon disponibilité.
Y a-t-il du wifi et du parking ?
Oui, le wifi gratuit est disponible dans les villas, les aires communes et une bonne partie du site. Un parking gratuit est également disponible sur place, avec un accès verrouillé la nuit pour la sécurité des visiteurs.
Quelles activités sont disponibles à Villa El Tucán et à proximité ?
- Sur place, profitez de la piscine, des sentiers, jardins, de l’accès à la rivière Bijagua, d’une terrasse de yoga et de l’observation d’oiseaux, dont les toucans et les paresseux.
- À proximité, découvrez des tours de cacao, café, canne à sucre et ananas, des excursions de jour et de nuit sécuritaires dans la jungle, du tubing ou du kayak sur le Rio Celeste, ainsi que des sentiers de randonnée — dont un accessible avec ponts suspendus et un autre plus exigeant menant aux chutes Bijagua.